<nobr id="azd9q"></nobr>

    1. <li id="azd9q"></li>
    2. <div id="azd9q"><i id="azd9q"></i></div>

    3. <output id="azd9q"><optgroup id="azd9q"></optgroup></output>

      <div id="azd9q"><i id="azd9q"></i></div>

      示范資源

      SET AN EXAMPLE

      示范企業 Model Enterprises 示范城市 Model Cities 案例中心 Case Central
      首頁> 示范資源> 案例中心

      龍馬環衛:環衛裝備與解決方案一體化服務

      時間:2019-07-31

      隨著經濟社會發展和物質消費水平大幅提高,我國城鎮垃圾產生量迅速增長,環境隱患日益突出,已經成為新型城鎮化發展的制約因素。環衛服務市場是為市政體系服務的集道路清掃、垃圾轉運、廁所清潔等綜合清潔服務市場,具有典型的公用事業特征。根據《Waste Business Journa》的統計,2016 年美國環衛市場化率高達78.0%,同期中國環衛市場化率僅為25%左右,與美國成熟的環衛市場相比,具有較大的發展空間。

      中國廣闊的環衛服務市場給環衛裝備的快速成長提供了機會,一方面,城鎮環衛要求的提高及新應用場景的出現,催生多型新功能環衛裝備,如應對霧霾環境的多功能抑塵車,應對餐廚垃圾無害化的餐廚垃圾車等;另一方面,同功能系列的環衛裝備產品中,功能更強及效應更高的中高端環衛裝備逐步替代傳統的低端環衛裝備,呈現產品結構升級的趨勢。作為國內環衛裝備龍頭企業之一,福建龍馬環衛裝備股份有限公司從環衛裝備研發制造起步,向城鄉環衛服務市場拓展,進一步衍生出智慧環衛整體解決方案,給環衛裝備制造企業的服務化轉型帶來新的啟迪。

      一、發展背景

      福建龍馬環衛裝備股份有限公司(簡稱:龍馬環衛)是集城鄉環境衛生系統規劃設計、投資、設備提供、運營為一體的環境衛生整體解決方案提供商。公司在環衛領域深耕細作15年,現已成為國內環衛行業領軍企業,國內首家專注于環衛領域的滬市上市公司。

      龍馬環衛以福建龍巖為生產制造基地,在全國各省、東南亞及南亞地區建有辦事處以及營銷、科研機構,擁有覆蓋全國、東南亞、南亞的銷售網絡和強大服務體系。依托于環衛服務業務的拓展,在全國各地建立了七家環衛運營服務項目公司,一家智慧環衛軟件開發及服務公司和一家環衛綜合配置公司。

      公司主要為客戶提供環衛裝備、環境衛生整體解決方案。核心產品分布在環衛裝備及環衛服務兩個領域,如下圖所示:

      圖片27.png

      圖 27??龍馬環衛核心產品構成

      在環衛裝備領域龍馬環衛構建了道路保潔、垃圾收轉運、新能源環衛裝備三大核心產品體系,26個系列(新能源6個),311種產品,覆蓋了環衛服務的每個環節,所有產品均通過3C認證,產品技術全面達到國內領先水平,部分產品達到國際先進水平。產品銷往全國各地、部分東南亞、中東、南美洲及非洲,清洗掃路車、掃路車、壓縮式垃圾車為主銷產品,占公司所有產品系列銷售份額的60%以上。

      公司主營業務包括環衛裝備研發、制造、銷售以及環衛一體化項目運營,為客戶提供環境衛生整體解決方案。在以往環衛裝備的研發、生產、銷售的基礎上,開展環衛產業服務的研究、推進環境衛生系統規劃設計、環衛設備配置、金融解決方案、智慧環衛運營系統運營管理事宜,為顧客創造價值,并通過承接城市環衛一體化PPP項目、環衛一體化服務外包項目、村鎮環衛一體化項目等,帶動環衛裝備銷售和新產品研發,實現裝備制造與環衛服務的資源共享和協同發展。

      公司前身為“福建省龍巖市龍馬專用車輛制造有限公司”,于2000年成立,從專用車事業部發展為獨立法人實體;2007年12月福建龍馬環衛裝備股份有限公司成立,完成股份制改造;2015年公司在上海證券交易所主辦成功上市。2016年成立??邶堮R環衛環境工程有限公司控股子公司,全資收購福建省龍環環境工程有限公司,投資海南易登科技,中標沈陽市渾南區、龍巖市、廈門市、遵義市、溫州市等項目,榮獲第五屆福建省政府質量獎、上市公司最具成長價值獎、固廢行業細分領域——環衛收運專業化運營年度標桿榮譽,成為福建省服務型制造示范企業。

      公司從環衛裝備延伸向環衛服務主要有以下幾方面動因:首先,從產業環境看,隨著國家與民眾對環保衛生的日益重視,環衛服務市場發展空間巨大;其次,從企業自身發展看,面對日新月異的環衛服務新興市場,龍馬環衛具備客戶資源、技術實力、設備應用、公司規模、人才儲備、專業解決能力等突出優勢,公司拓展環衛服務新業務、延伸環衛裝備產業鏈的時機已經成熟。

      公司從2012年開始全面進入環衛服務領域,主要開拓城市生活垃圾經營性清掃、收集、運輸服務等(道路、公共廣場、水域清掃保潔、生活垃圾<不含餐廚垃圾>、糞便收集運輸、環境衛生設施保潔等維護環境衛生的作業活動)。2015年上市后,公司確定了“環衛裝備制造+環衛產業服務”協同發展戰略,在環衛裝備產品的基礎上,通過“產品+服務”的轉變,打造環境衛生整體解決方案,推進戰略轉型升級。

      2016年9月公司以現金方式投資800萬元投資海南易登科技有限公司,依托物聯網、移動互聯網等網絡技術建設智慧環衛平臺,實現產業轉型升級,提升公司的環衛產業服務業務的核心競爭力。2016年10月,籌劃非公開發行股票募集資金超10億元,投向環衛裝備綜合配置服務項目、環衛服務研究及培訓基地項目、營銷網絡建設項目。2017年1月,開始向貴州遵義、浙江溫州環衛服務項目提供環衛設備租賃服務。

      龍馬環衛為客戶提供環境衛生整體解決方案,囊括環境衛生規劃設計方案、環衛裝備配置方案、金融解決方案和智慧環衛運營方案。這些環衛整體解決方案特色如下:

      (一)?環境衛生規劃設計方案

      公司擁有一批專業的規劃設計人才,在環衛行業深耕細作15年間,貼近環衛行業及客戶,對環境衛生行業有著深刻的理解,為客戶提供環境衛生規劃設計方案,滿足客戶需求。此外,公司推動與中國城市建設研究院的戰略合作,共同推進城市環境衛生系統規劃、設計工作。公司為客戶提供的環境衛生規劃設計方案并未另行收取服務費用。

      (二)?環衛裝備配置方案

      公司是國內中高端環衛裝備的領軍企業,擁有道路保潔、垃圾收轉運、新能源及清潔能源環衛裝備三大核心產品體系,26個系列(新能源6個),311種產品,覆蓋了環衛服務的每個環節,在質量、環境、職業健康三體系運行下,所有產品均通過3C認證,產品技術全面達到國內領先水平,部分產品達到國際先進水平。近年來,共為廈門集美區、貴州普定縣、哈爾濱市政工程集團等206個客戶提供206例裝備配置方案,對不同區域環境、不同情況和階段提供不同的環衛設備配置方案,充分整合產品功能,定制不同的解決模式,將不同類型的環衛設備進行組合,淋漓盡致地發揮產品各自功能的最大效能,提高工作效率。與此同時,環衛裝備配置方案的提供也帶動了環衛裝備的銷售。

      (三)?環衛金融解決方案

      針對客戶資金情況及需求,為客戶提供個性化的金融解決方案。針對環衛裝備使用客戶,為其提供融資租賃、設備及智慧環衛平臺租賃方案。針對環衛運營服務的客戶,公司提供PPP項目、服務外包項目的系統金融解決方案。近年來為環衛裝備使用客戶提供了40例的融資租賃解決方案,最大的為巴彥淖爾設備采購租賃方案,金額近9000萬元。環衛運營服務金融方案在??赑PP項目、沈陽等其他城市的服務外包項目中進行實踐并不斷完善。環衛金融解決方案為公司取得更多的訂單及運營項目奠定基礎。

      (四)?智慧環衛運營方案

      公司通過模式化組合、機械化作業、規范化管理、系統化考核和信息化監督,實現“一體化、集約化、精細化”運營,使城市環境衛生水平有了大幅提升?!丁叭灰惑w”環境衛生綜合服務項目管理》獲得中國城市環境衛生協會頒發的“爭優創新模式獎”。并牽頭成立中國城市環境衛生協會環衛作業運營專業委員會,開展環衛作業運營領域機制與管理、模式與定額、標準與規程、運營與服務等研究;建立智慧環衛管理系統,實現智能環衛系統解決方案。公司投資的下屬子公司易登科技國內領先的智慧環衛管理軟件開發及服務公司。公司構建產品研發中心、環衛運營公司、易登科技互聯互通的會商機制,形成產業鏈技術融合,打造特有的智慧環衛管理體系、智慧環衛軟件平臺及智能環衛裝備。目前已為??诰┉h城市環境服務有限公司、??诰┨m城市環境服務有限公司、??邶堮R環衛環境工程有限公司、??谑协h境衛生管理局、福建龍環環境工程有限公司提供智慧環衛管理服務。2016年智慧環衛公司實現營業收入1225萬,凈利潤455萬元。

      近五年來龍馬環衛復合增長率達30%以上,2016年營業收入22.2億元,同比增長44.93%,凈利潤2.11億元,同比增長40%,母公司上繳稅收1.6億元,環衛服務業務收入6.69億,其中設計收入0.8億,運營服務收入5.89億,服務性收入占比30.14%。公司主要經濟指標在行業中保持較高水平,已成為國內最具有競爭力的環衛系統服務供應企業之一。

      二、主要做法

      龍馬環衛的服務型制造轉型發展重點是為客戶開展環境衛生規劃設計、環衛裝備綜合配置、金融解決、智慧環衛系統管理等總集成總承包服務,可根據用戶需求提供環境衛生整體解決方案。

      龍馬環衛創新經營模式,由制造業向服務業延伸,由環衛裝備制造延伸至環衛運營服務,借助環衛裝備在全國的營銷網絡,整合各種資源,承接各地環衛一體化業務,提升環衛運營服務收入。具備環境衛生規劃設計、環衛裝備高效配置、金融解決、智慧環衛運營管理等系統解決能力,提升綜合服務水平,打造龍馬環衛核心競爭力。通過延伸產業鏈,創新商業模式,弱化環衛市場化對未來環衛裝備銷售的影響,有效控制經營風險。公司經過??邶埲A環衛一體化PPP項目、沈陽渾南老城區服務外包項目等一系列項目,已由環衛裝備制造商轉型為環境衛生整體解決方案提供商,環衛服務合同總額59.48億元,年化合同5.41億元,位列全國第三。

      龍馬環衛的服務型制造轉型涉及從經營戰略、商業模式、運營方式、信息平臺、資源配置到人才培養的整合推進,詳述如下:

      (一)?經營戰略

      基于龍馬環衛的使命——傳承龍馬精神,成就環境專家,秉承“求新求變、永續經營”的經營方針,緊跟國家供給側結構性改革方針路線。參考美國WM公司的發展歷程,固廢收運、處置、回收利用一體化是固廢企業壯大規模的絕佳途徑。公司在一流的環衛裝備制造商的基礎之上,不斷向環境衛生產業全鏈條延伸。以打造國際領先的環境衛生服務整體解決方案提供商為發展定位,以環境衛生規劃設計方案、環衛裝備配置方案、金融解決方案、智慧環衛管理方案為四項核心服務方向,打通全產業鏈,提升產業鏈中間環節的價值。逐步實現由“環衛裝備制造商”轉為以“環衛服務產業和裝備制造協同發展”,進而形成全產業鏈的集團公司。在公司營收的戰略計劃上,以2020年為目標節點,實現100億元營業收入,其中環衛裝備收入40億元,環衛產業服務收入60億元,徹底轉型為以“環衛服務產業和裝備制造協同發展” 的全產業鏈集團公司。

      (二)?商業模式

      公司圍繞環境衛生服務整體解決方案提供商的定位目標,創新環境衛生服務領域的商業模式,不斷探索合理合規并且創新優化的運營方式。依托自身產品優勢特點,在以產品制造為核心的基礎上,通過“產品+服務”的轉變,為客戶提供環境衛生規劃設計方案、環衛裝備解決方案、金融解決方案、智慧環衛運營方案。

      通過為客戶提供環境衛生整體解決方案,收獲環衛運營服務項目,以服務業帶動制造業,并逐步向后端至全產業鏈方向延伸。

      在各地項目運營方面,公司搭建相應的配套智能管理系統,依托物聯網、移動互聯網等網絡技術建設智慧環衛平臺,打造精耕細作管理運營模式。通過全資子公司廈門福龍馬環境工程有限公司組建一定規模的環衛裝備綜合配置中心,為環衛服務項目公司提供包括環衛裝備組合方案、環衛裝備配置服務、環衛裝備維護、環衛裝備再制造等一體化的綜合解決方案。持續優化人、財、物、技術等資源的配置效率,在有效支撐環衛產業四項核心服務的基礎上,堅持向產業鏈后端不斷延伸。

      此外,公司按經營模式不同建立了單項目承包模式、項目一體化模式、PPP合營模式。根據所處的地域及服務類型不同,制定了城市類環衛運營服務模式及農村類環衛運營服務。根據南北氣候差異,在北方城市加大降霾及清冰雪的力度,在南方沿海城市重點關注夏季降溫及防臺風事宜。

      通過先進技術理論支持,結合全國環衛服務標桿項目的實踐基礎,打造全國一流的環境衛生服務整體解決方案提供商,引領環境衛生服務領域的發展潮流。

      (三)?運營方式

      公司通過模式創新、管理創新、技術創新推動戰略目標的實現

      1.模式創新

      公司通過“環衛裝備+環衛運營+智慧環衛”形成閉環。環衛裝備為環衛運營提供裝備的同時,環衛運營助力新產品研發及裝備銷售;智慧環衛為環衛運營提供服務支撐的同時,運營大數據也反饋至智慧環衛系統,有利于優化智慧環衛管理;環衛裝備通過GPS定位設備、視頻監控設備等傳感器實現智慧環衛的功能,智慧環衛的不斷完善也助推了環衛裝備智能升級。

      2.管理創新

      通過四統一的原則,保證項目管理高效有序,通過標準化運營模式,保證項目的快速復制推廣。項目管理原則:四個“統一”,保證項目管理高效有序。

      3.技術創新

      引入云平臺、物聯網、大數據。將傳統環衛服務與“互聯網+”相結合,實時掌握環衛管理信息、深挖環衛大數據、對接智慧城市網絡。建立人員管理、車輛管理、設施管理、應急管理、企業資源管理系統,實現環衛數據信息采集、分析、處理、統計、預測,最終達到人、物、事全時段、全方位、前后臺無縫對接、精準高效,降低運營成本的目的。

      4.信息平臺

      環衛服務智能化是龍馬環衛提升環衛服務檔次的必然之路,是建立公司核心競爭力的重要抓手,是提升公司運營管理能力的重要途徑。通過標準化服務過程,優化作業流程,提升環衛作業水平。通過數字化、網絡化手段解決人、車、設施實時管理問題,提高環衛管理效率,降低成本,增加效益。為環衛裝備研發設計、環衛作業改進提供科學決策依據。

      龍馬環衛“智慧環衛”的總體架構主要由信息基礎設施、信息服務平臺、信息應用平臺三個層級構成:

      圖片28.png

      圖 28???龍馬環衛服智慧環衛系統架構

      信息基礎設施層實現對基礎網絡、數據中心、信息安全、前端設施、標準規范等共性信息化基礎設施的統一建設和管理,側重于信息的感知、監測及傳輸,通過全面覆蓋的感知網絡實現對各類信息的透明、全面獲取后,經由物聯專網、企業專網、互聯網等實現各類信息的廣泛、安全傳遞。

      信息服務平臺層立足于系統間的互聯互通和相互適應,建設以云計算為支撐的共性服務平臺和信息資源管理平臺,推動資源共享及系統整合,實現企業公共信息資源的統一管理。建設人員數據庫、車輛數據庫、基礎設施數據庫、地名地址庫、作業標準庫、信息標準庫等,提供信息交換服務、空間信息服務、視頻信息服務、統一發布服務等共性服務。

      信息應用平臺依托共性服務平臺和信息資源管理平臺的數據整合共享與業務協同能力,統籌規劃推進各項應用功能建設,逐步建成環衛人員管理、車輛管理、環衛設施管理、企業資源管理等各個領域的綜合、融合應用。這些應用與企業信息化發展水平、作業規范化、決策支撐等密切相關。

      通過基礎網絡環境、數據中心建設、信息安全、前端設施、標準規范進行信息基礎設施建設;通過人員管理系統、車輛管理系統、環衛設施管理系統、企業資源管理、綜合運營管理中心等進行信息應用平臺的建設;通過信息資源庫、數據交換與集成、數據共享與服務、視頻整合共享系統、空間信息服務平臺進行信息服務平臺的建設。

      (四)?資源配置

      公司圍繞環境衛生服務整體解決方案的整體運作為配置基礎,聚合人、財、物三方面資源,進行分模塊細化整合。全面服務于環境衛生規劃設計、環衛裝備配置、環衛金融解決方案、智慧環衛管理這四項核心服務項目。

      1.營銷網絡建設

      建設一個布局合理的全國性銷售服務支撐體系,加強對全國客戶的技術支持和產品服務,更快、更好地滿足用戶需求,以此推動公司產品和服務的銷售,提升公司在國內的品牌知名度、提高市場占有率及客戶的滿意度。在兩年內新建營銷中心7個,按合同落實情況新建33個項目公司。項目完成后,將形成由總公司統一協調管理的、以7個營銷中心為節點的全國性營銷與技術服務網絡。主要從辦公場地及展示中心建設、投資增配運維服務所需設備、擴充和培養營銷人員和專業人員以下三個方面進行建設。

      2.人才配置

      公司按照人才五年發展規劃及2017年經營發展目標的要求,建立3000萬的人才專項基金,引進和培養高級經營管理人才、項目經理人才、營銷人才、財務經理人才、運營生產管理人才、技能名師,配置相應的技術人才、技工人才、管理人才。培養和選拔合格區域中心管理人員、營銷人員和技術人員,建設一支287人的營銷與技術支持團隊,加強人員對客戶的需求提供定制化服務的能力。2016年公司加大高端人才的引進力度,先后引進了北京大學、廈門大學、福州大學、國家會計學院等各類高端人才37名。同時推出公司管理層“后備干部”和“繼任者”計劃,鼓勵員工主動請纓,為公司戰略發展輸送新鮮血液。

      3.資金及物資配置

      公司在對資金及物資的合理分配上,堅持投資收益最優比為配置思路。通過全資收購,整合了福建龍環公司在環衛服務規劃及運營方面的優勢為公司所用;投資易登科技,對公司積極構建環衛智慧云服務系統起到極大推動作用,助力環衛產業與互聯網、物聯網、云計算等技術結合的產業轉型升級,提升公司環衛服務產業核心競爭力,實現“環衛產業服務”戰略,進一步完善產業結構,培育新的利潤增長點,滿足公司及股東的利益。

      為滿足不斷擴大的市場需求,保障產能充足,也為了推進公司裝備生產制造智能化和裝備技術研發的發展。公司在高新園區內籌備擴建548畝聯合廠房和研發中心大樓,合計投入2.67億資金,配備智能工裝設備,現代化的研發設備,引進國外先進生產管理技術和研發理念。擴建項目預計2017年6月全部投入使用。此外公司還在廈門市觀音山商務運營中心9號樓17層及龍巖市經濟開發區龍達路26號辦公樓4樓租賃了辦公樓。分別用于運營管理及智慧環衛的建設和環衛業務的市場開拓。

      合理利用資源方所提供的資源,從環衛服務設計方案、裝備配備提供、金融解決方案提供及智慧環衛管理運營,四個方面深入進行環衛產業服務合作。

      4.相關服務資質獲取

      公司通過質量、環境、職業健康三體系認證,已經取得福建省環境衛生作業企業資信等級證書(甲級)、道路貨物運輸許可證、城市園林綠化企業三級資質、城市生活垃圾經營性清掃、收集、運輸服務許可證、專業管理人員均通過福建省城建協會專業培訓,獲得福建省環境衛生作業項目負責人崗位資格證書,具有獨立管理運作項目的能力。

      (五)?人才培養

      公司圍繞著想環境衛生整體解決方案提供商轉型的戰略要求,堅持人才強企戰略, 制定了“引進與培養結合,注重后備人才儲備”的人才建設方針,緊緊抓住人才培養、鍛煉、使用等環節, 通過搭建平臺、給予授權、優化激勵機制、打造學習型企業的方式,全面推進人才隊伍建設。

      2016-2017年,公司建立環境產業研究院,加快環境衛生整體解決方案理論研究,推動知識傳播,要求營銷人員轉型為環境衛生整體解決方案的顧問式專家,系統為顧客解決環境衛生問題。引導區域間更大范圍、更高水平、更深層次的大交流,大融合,實現優勢互補,增長聯動,利益融合。

      至2020年,根據公司戰略發展要求引進和培養20名高級經營管理人才,100名項目經理人才,100名生產管理人才,10名技術帶頭人,10名技能名師。

      為使環衛產業服務的人才培養工作規范化、制度化,保證環衛運營公司人才儲備與開發進入一種有序、穩定、持續發展的局面,提升中高級管理、技術人才的培養、開發力度和深度,全面提高管理、技術人員素質,以適應企業快速發展的需要,公司制定了《環衛產業服務人才培養制度》,在理論培訓方面,公司撰寫了環衛運營培訓手冊,并與高校及培訓機構合作,開設相關的管理、業務課程。此外,按公司戰略發展目標進行分解,由公司高管、環衛運營公司分別承擔中高級管理人才、生產運營人才培養工作,統一領導,分級負責,以龍巖項目、??陧椖繛橹魅瞬排囵B基地,選拔人才到基地實崗鍛煉,通過理論與實踐相結合,輪崗培訓,關鍵崗位AB崗制,加強交流、取長補短,建立知識庫等方式,實行目標管理策略,有目標、有措施、有責任、有落實,培養懂技術、會管理、善經營、德才兼備的管理人才和中高級生產運營人才,不斷提高競爭力。

      目前,已經儲備項目經理15名,財務經理15名,生產運營人員30名,熟悉公司標準化、高效化、智能化運作,可隨時外派至項目運營公司,滿足公司又好又快發展。

      三、轉型成效

      龍馬環衛積極響應國家相關政策精神,符合供給側結構性改革的補短板內容,符合國家產業調整方向。一攬子為客戶提供環境衛生整體解決方案,是對城市管理體制改革的一種有益探索,也是貫徹落實國家公共服務供給側改革重要體現。為客戶提供的集規劃設計服務、裝備配置服務、金融解決服務、智慧環衛運營服務一體的環境衛生整體解決方案真正能夠系統地、全方面地解決城市環境衛生問題。其所產生的效益不僅限于企業,對本行業、其他行業乃至城市有著巨大的影響。

      一是提升公司整體營業收入及凈利潤水平。公司相繼拿下海南、浙江、遼寧、貴州、福建等地的環衛一體化項目,較為典型的服務案例為南方城市??邶埲A區環衛一體化PPP項目、沈陽渾南老城區服務外包項目(詳見下段具體案例)。環衛服務項目的取得,也帶動并鎖定了公司現在及未來的設備銷售,為提升環衛裝備市場占有率奠定基礎。2016年公司主營業務收入22.2億元,較去年同期增長44.93%,凈利潤2.11億元,同比增長40%,母公司上繳稅收1.6億元,服務業務收入6.69億,同比增長355%,其中設計收入0.8億,運營服務收入5.89億,服務性收入占比30.14%,服務營收占比增長20.54%。截止目前,環衛服務合同總額59.48億元,位列全國第三。

      二是引領環衛及上下游企業的服務化轉型。龍馬環衛無論是在環衛裝備制造領域還是在環衛產業服務領域都具有推動行業變革,引領行業發展的示范作用。作為一家傳統的環衛裝備制造商,結合自身技術和裝備制造優勢,響應國家供給側結構性改革和補短板的政策指引。不斷向產業縱深拓展,打通全產業鏈。通過承包服務外包項目來保證設備訂單量,同時結合環衛項目,升級改進裝備性能,起到雙向融合,協調發展的效應。作為一家環衛服務運營方,通過對環衛服務市場化的探索以及對環衛運營服務規范化標準化的總結。提高了環衛行業的服務標準,促進整個了環衛生態系統水平的提高。創新性的提出“智慧環衛”概念,將物聯網、大數據、云計算與城市環衛相結合,跨越式的提升了環衛運營效率。對城市環境衛生整潔、政府部門職能轉變、社會安定有序、環衛工人生活保障等都具有促進效應。全面提升城市智能管理水平,提升行業發展水平,提升企業國際競爭力。

      龍馬環衛立足于環衛全產業鏈,深入研究用戶,圍繞核心優勢,整合各類資源,推進公司業務從單一裝備制造向整體解決方案的轉型的經驗可供其他制造型企業借鑒。在政府鼓勵購買服務的背景下,龍馬環衛由銷售設備到承接市政服務也可供市政類的企業行業借鑒。

      公司整體解決方案,能科學完善城市管理體系,提升城市品牌形象,利于招商引資。智慧環衛運營促使作業單位優化服務質量,創建優美整潔的現代化城市,從而提升城市品牌形象,良好的城市環境利于招商引資,增加地方政府稅收收入。

      四、未來規劃

      龍馬環衛未來將以打通環境衛生服務行業全產業鏈,成為全國一流的環境衛生服務整體解決方案提供商為目標,制訂了三階段發展規劃:2017—2018年,“蓄力期”;2019—2020年,“發力期”;2020年以后“爆發期”。

      2017—2018年,“蓄力期”:公司通過建立產業并購基金、引進國外先進制造業技術,結合環衛服務四個核心環節所需的技術資源,布局從規劃設計、智能機械、環衛運營到固廢產業鏈后端服務等全產業鏈。投資相關物聯網、大數據運營公司,結合已形成有的智慧環衛概念,建設智慧環衛平臺。環衛服務模式處于模式整合、提煉以及推廣期。布局環衛產業領域產學研項目,促進與高校研究院的研究合作,初步規劃設計研究方向和合作項目。公司在高新園區新建的研發中心和458畝聯合廠房初步投入使用,為公司未來環衛裝備研發、產能升級打下堅實基礎。

      2019—2020年,“發力期”:公司在環衛服務四個核心環節的布局項目已初見成效,在全產業鏈擁有多項服務運營資質。結合已有環衛服務項目,對新的環衛服務項目進行豐富,不斷擴大公司在全產業鏈的影響力。在物聯網、大數據投資項目已達到預期發展規劃,智慧環衛平臺建設完畢,可為項目拓展及運營提供有力的支撐。環衛產業服務模式由前期的推廣和試行階段進入完善運營階段,在已有模式的基礎上,繼續優化配套服務。產學研項目已落地合作,為公司在產業鏈后端的拓展合作尋求機會,并有一定研究成果。公司在環衛裝備的產能升級基本完成,可以適應未來各區域環衛設備供應。

      2020年以后,“爆發期”:公司已完成為全產業鏈集團化服務型制造企業。布局收購項目已經完全達到產出預期值,環衛服務與環衛裝備制造完全融合。環衛產業服務模式已進入全面復制推廣階段,結合智慧環衛平臺的已有的大數據優勢,支持環衛運營服務項目。環衛設備在整體環衛服務的帶動下,實現銷售額持續增長。同時進行平臺推廣和普及,成為全國智慧服務的示范項目。產學研項目成果轉化成實際產能,反哺于公司全產業鏈服務,并成立全國性環衛服務研究交流平臺。真正實現全國一流的環境衛生服務整體解決方案提供商。

      為落實公司的整體規劃目標,在服務型制造發展方面,2017-2020年,公司將繼續豐富環境衛生整體解決方案的內涵,環衛產業服務模式成熟并在國內全面復制推廣、快速拓展。建立產品全生命周期管理體系,提升核心競爭能力。建立環境產業研究院,探索打通環衛全產業鏈資源體系和技術路線,推動項目落地。成為國內一流的環境衛生整體解決方案提供商。2020年以后,業務向環衛終端處理、垃圾資源化利用等下游拓展,依靠在環衛產業鏈后端技術的積累,為國內外客戶提供系統的環境整體解決方案。

      五、經驗啟示

      龍馬環衛從專用車輛制造起步,逐步由環衛裝備商向環衛系統解決方案服務商的轉型,給同業其他公司開展服務型制造轉型探索帶來五點啟示:

      首先,龍馬環衛以環衛裝備設計制造能力為基礎,拓展城市環衛服務,實現龍馬環衛由單一設備制造商向城市環衛整體解決方案提供商轉型。

      在大多數行業被產能過剩陰影所籠罩的大背景下,環衛裝備制造行業競爭日趨激烈,全國同行企業近300家,僅偏居福建一隅的龍巖就有6家之多。行業內多數企業的產值和利潤都在不斷下滑,要成就百億企業,單靠環衛裝備較難實現。經過多次市場調研和反復論證,加上2013年起公司在龍巖核心城區主次干道保潔項目的成功運營,公司提出了由單純的環衛裝備制造商向環境衛生整體解決方案提供商轉型的思路,并正式確立“環衛裝備制造+環衛服務產業”協同發展的戰略。繼龍巖項目后,公司相繼拿下海南、浙江、遼寧、貴州、福建等地的環衛一體化項目,合同總額近60億,環衛運營服務收入占營業收入比重逐年提高,實現由單一設備制造商向城市環衛整體解決方案提供商轉型。

      其次,以客戶需求為中心,結合公司自身優勢,挖掘產業中的價值創造環節,強力整合各種資源,成就龍馬環衛戰略轉型。

      龍馬環衛的服務型制造轉型是企業順勢而為,內外合力的結果。一方面,全國高度重視生態環保,國家推行的供給側結構性改革,加快了環衛市場化進程,根據預測,2020年國內環衛市場規模將達到1000億,開拓環衛服務藍海是龍馬環衛轉型的必然選擇。另一方面,龍馬環衛發揮自身集成整合、規模管理、專業運營等優勢,可以解決傳統環衛服務政企不分,效能低下,用工不足等固有難題。龍馬環衛通過收購福建龍環環境工程有限公司、海南易登科技有限公司,為開展環衛服務項目化運營以及智慧環衛管理夯實人才及技術基礎;通過與中國城市建設研究院建立戰略合作伙伴關系,共享城鄉環境衛生規劃設計經驗;牽頭成立環衛運營專業運營委員會,總結制定并不斷完善各種標準與規范、模式與定額、PPP等多樣化融資機制,提升城鄉環衛一體化解決方案服務能力。通過內引外聯,多措并舉,龍馬環衛整合了各種資源成就了戰略轉型。

      第三,以智能制造為基礎,智能產品為載體,智慧運營服務為手段,提升環境衛生整體解決方案的核心競爭能力。

      世界范圍內以信息網絡技術應用為核心的新一輪科技革命和產業變革正在孕育興起,互聯網日益成為創新驅動發展的先導力量;中國經濟進入“新常態”,增速換擋、動力調整、結構優化成為最顯著的特征。作為制造企業,必須更加注重推進信息化與工業化深度融合,把智能制造和智慧服務作為主攻方向,促進制造業數字化、智能化、網絡化發展。

      龍馬環衛緊跟時代發展,推進智能裝備生產、智能產品研發、智慧環衛運營,打造龍馬環衛的智慧環衛管理體系、智慧環衛軟件平臺及智能環衛裝備。公司已通過工信部兩化融合貫標,成為兩化融合示范企業。位于龍巖經濟技術開發區的環衛裝備擴建項目配備了全自動的涂裝生產線、焊接機器人也已上線運行。智能灑水車、全天候洗掃車等智能產品推向市場后取得良好的效果,下一代的智能產品在緊鑼密鼓研發中。智慧環衛運營經過多個項目的實踐、改良,體系更加成熟,提升了項目運營的復制能力。

      第四,以戰略目標為導向,快速構建適應龍馬環衛快速發展的團隊,打造高效執行力確保戰略落地。

      龍馬環衛明確了成為一流的環境衛生整體解決方案提供商的定位,至2020年實現環衛運營服務營業收入60億,環衛裝備營業收入40億,整體營業收入達100億的目標。隨著公司業務規模的迅速攀升,龍馬環衛通過加大引進和培養中高級管理人員,加快公司轉型所需人力資源儲備。

      此外,隨著企業服務化轉型的深入,龍馬環衛的產品營銷將走向方案式營銷,為此,公司下屬環境產業研究院加快環境衛生整體解決方案的理論研究及知識傳播,為營銷人員轉型提供智力支撐。按計劃,2017年4月前,在崗所有營銷人員轉型為環境衛生整體解決方案顧問式專家,從環境衛生系統規劃設計、投資、建設、設備提供、服務運營、固廢后端處理等方面為客戶創造價值,系統解決環境衛生問題。

      第五,以整體解決方案為抓手,實現龍馬環衛與客戶、同行其他企業的利益共享,協同發展。

      整體解決方案是實現企業、客戶、同行其他企業利益共享、協同發展的重要抓手。對于客戶來說,專業、高質量的整體解決方案節約了客戶的時間,把所有的問題系統、一次性解決,避免后續拆東墻、補西墻的情況出現。對于龍馬環衛來說,整合了各方資源,簡化了客戶流程,提高了效率,帶來更好的客戶滿意度與忠誠度,品牌的美譽度,更重要的是建立了一種區隔性的競爭優勢。對于環衛行業其他企業來說,龍馬環衛不可能提供整體解決方案的所有設備,整體方案中的其他設備需要其他企業配合完成,其他企業也可通過整體解決方案實現利益共享,共同發展。此外,公司也通過“產業基金”、“并購基金”等金融杠桿模式在產業投資發力,建立環衛行業全產業鏈的平臺型公司,助力其他企業的發展

      asmr在线观看隐藏网站-国产在不卡免费一区二区三-久久国产门事件免费观看-日本熟妇浓毛HDSEX-图片区偷柏自拍亚洲AⅤ-91国内精品自线在拍2020一|无码专区6080yy|影音先锋2018最新资源|日韩专区欧美
      <nobr id="azd9q"></nobr>

      1. <li id="azd9q"></li>
      2. <div id="azd9q"><i id="azd9q"></i></div>

      3. <output id="azd9q"><optgroup id="azd9q"></optgroup></output>

        <div id="azd9q"><i id="azd9q"></i></div>